Si esto es así, ¿por qué hay tantos CRM desaprovechados? ¿Por qué muchos de ellos acaban siendo repositorios de datos básicos de clientes con poco o ningún recorrido? Decía Sun Tzu en su afamado libro ‘El arte de la guerra’: “El estratega victorioso sólo busca batalla una vez ha obtenido la victoria, mientras que quien […]
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Un CRM bien aprovechado puede dar a nuestra empresa la ventaja competitiva definitiva
julio 18th, 2022 · No Comments · Marketing y Ventas
Competir en sectores maduros (susto o muerte)
enero 7th, 2019 · No Comments · Marketing y Ventas
Dos sujetos desamparados en mitad de la selva contemplan asustados como se acerca a ellos un león hambriento. Uno de ellos se dispone a reajustarse sus zapatillas, mientras que el otro le espeta: “¿pero qué haces?, eso no te va a hacer correr más que el león”. A lo que el primero contesta: “no quiero […]
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Segmentación, discriminación, reflexión
febrero 9th, 2018 · 1 Comment · Marketing y Ventas, RSC, Uncategorized
Cierto fabricante de champú detectó que el deseo de usar sus productos en algunos países era significativo, pero no los usaban porque no podían dedicar a la compra de champú lo que un costaba un frasco del producto. La solución fue empaquetar el producto en sobres de uso individual, en formatos similares a lo que […]
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El Parc Científic publica el Kit de recursos para start-ups
diciembre 20th, 2016 · No Comments · EBT, effectuation, Emprender, Financiación, Innovación, Internacionalización, Marketing y Ventas, spin-off
El Parc Científic de la Universitat de València publica el Kit de recursos para start-ups, una necesaria puesta al día del conocimiento disponible hoy para la puesta en marcha de nuevas empresas innovadoras y de carácter tecnológico (start-ups). El Kit fue presentado el pasado viernes 16 de diciembre, en el curso del Vº Encuentro Capital […]
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Los nuevos roles del personal comercial en la sociedad del conocimiento
septiembre 24th, 2015 · No Comments · Marketing y Ventas, Talento
Las ventas son el lubricante que hace que la empresa funcione. Cuando las ventas tiran de la organización, toda ella se alinea de manera saludable y sostenible. Pocos directivos y empresarios cuestionan este hecho. Muchos directivos abominan sin embargo de las tareas de venta, o critican la forma en que actúa el personal comercial. Las […]
6 razones de peso por las que los emprendedores deben asumir tareas comerciales
diciembre 14th, 2013 · 1 Comment · Emprender, Marketing y Ventas
Porque en los difíciles mercados actuales la acción comercial representa la savia que da vida a todas las áreas de la empresa, convirtiéndose en el factor clave en la supervivencia y crecimiento de la empresa. No hay dinero como el de los clientes. Porque los clientes son la fuente del conocimiento más relevante para el […]
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100 ideas prácticas para mejorar sus resultados comerciales – El libro
diciembre 29th, 2012 · No Comments · Marketing y Ventas
¿Cómo ser parte de la solución, cuando todo a nuestro alrededor parece desconcierto y zozobra? ¿De dónde sacar la inspiración y el ánimo “cuando todo a tu lado es cabeza perdida”? Rudyard Kipling nos legó esa inspiración y ánimo en unos versos que nadie que los haya leído puede olvidarlos. Versos como “si sueñas y […]
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Innovación en la gestión comercial: El liderazgo distribuido
noviembre 1st, 2012 · No Comments · Innovación, Marketing y Ventas
El liderazgo no es tarea de los nombrados o identificados como jefes. El liderazgo es tarea de todos. Cualquiera puede convertirse en agente del cambio. Es más, el progreso de la organización requiere que todos sus miembros asuman la parte de liderazgo que les corresponde en el momento oportuno. El futuro es tarea de todos […]
Innovación en la gestión comercial: La filosofía de la mejora continua
octubre 31st, 2012 · No Comments · Marketing y Ventas
La mejora continua en todas y cada una de las actividades desplegadas por la Organización constituye en sí misma una filosofía de gestión de gran alcance. Su aplicación sistemática en las grandes empresas japonesas durante los años 80, bajo la denominación de Calidad Total, supuso el despegue industrial y económico de aquel país, y obligó […]
Innovación en la gestión comercial. La Venta Consultiva
octubre 25th, 2012 · No Comments · Innovación, Marketing y Ventas
La venta ya no es lo que era. Los cambios experimentados en el ámbito comercial son de tal calibre que han acabado por reconfigurar el escenario. Cambios como la creciente complejidad y sofisticación alcanzados por los productos, el inmenso poder acumulado por el cliente, la multiplicación y variedad de los canales de distribución y comunicación, […]
Tags:innovación·venta