El mercado es un campo de batalla. Sus competidores no se lo pondrán fácil. Para vencerles debe usted conocer a fondo el territorio. El territorio de esta batalla es la mente del cliente, lo que explica y motiva su comportamiento de compra. Cuando se lance usted a la batalla habrá tomado ya una serie de […]
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Innovación en la gestion comercial. La inteligencia de clientes como guía para la eficacia y la eficiencia
octubre 17th, 2012 · No Comments · Estrategia, Innovación, Marketing y Ventas
Innovación en la gestión comercial. La silenciosa emergencia de un nuevo paradigma.
octubre 16th, 2012 · No Comments · Innovación, Marketing y Ventas
Cuando oímos hablar de innovación nos vienen a la cabeza ideas relacionadas con productos nuevos, tecnologías capaces de hacer cosas sorprendentes, incluso formas diferentes de hacer las cosas, maneras novedosas de fabricar productos o prestar servicios. La propia concepción global del negocio se ha visto alterada en los últimos tiempos con eso que venimos denominando […]