El blog de José María Mateu

• Porque en los difíciles mercados actuales la acción comercial representa la savia que da vida a todas las áreas de la empresa, convirtiéndose en el factor clave en la supervivencia y crecimiento de la empresa. No hay dinero como el de los clientes.
• Porque los clientes son la fuente del conocimiento más relevante para el éxito de la empresa y el contacto con ellos es la mejor forma de acceder a ese conocimiento. Una entrevista de ventas es la mejor formación para un emprendedor.
• Porque las ventas son demasiado importantes para dejarlas en manos de personas con menor perspectiva de la globalidad, menor capacidad de decisión y/o menor compromiso con los resultados de la empresa. Delegue todo menos las claves de su futuro.
• Porque el contacto cliente-proveedor en un contexto de venta consultiva es una forma natural de establecer relaciones profesionales/personales enriquecedoras y capaces de hacer germinar iniciativas ambiciosas y prometedoras. Busque clientes honestamente y conseguirá clientes que no le abandonarán, porque más que clientes serán amigos.
• Porque la empresa no puede triunfar hoy si no establece alrededor de ella una tupida red de conexiones muy diversas, y la acción comercial es la mejor forma de establecerlas. La medida de sus expectativas de éxito es el tamaño de su red.
• Porque la experiencia demuestra que las iniciativas empresariales de éxito acaban siendo aquellas, y solo aquellas, en las que el emprendedor o emprendedores asumen papeles relevantes en la acción comercial. Mejor aprender de los errores de otros que de los propios.

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